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avis important - pratiques douteuses - renouvellement de noms de domaine
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Avis important - Pratiques douteuses - Renouvellement de noms de domaine |
En tant que client d'enregistrement de noms de domaine chez Aztus.com, nous vous invitons à lire cet avis très important concernant votre ou vos noms de domaine.
SUJET: Pratiques douteuses de concurrents concernant les renouvellements
Depuis un certain temps, certains concurrents mal intentionnés (dont Domain Registry of Canada) envoient par la poste des avis de renouvellement aux détenteurs de noms de domaine leur mentionnant de remplir le formulaire envoyé et de le retourner avec votre paiement par carte de crédit afin de renouveler votre domaine. Sachez que ces compagnies ne sont pas votre fournisseur donc en remplissant le formulaire, vous venez sans le savoir d'autoriser la compagnie en question à transférer le ou les noms de domaine avec eux.
Voici ce qu'implique un transfert de domaine chez un de ces concurrents :
- Aztus.com ne sera plus votre fournisseur. Nous ne pourrons plus vous aider avec votre ou vos domaines.
- Vous n'aurez plus la chance d'être servi en français.
- Vous paierez votre domaine beaucoup plus cher qu'avec Aztus.com. Chez nous, vous payez aussi peu que 12.70€ par année tandis qu'en général, les concurrents utilisant cette pratique vous chargerons environ 35.00$US par année.
- Si un transfert n'est pas effectué adéquatement et que les DNS sont modifiés durant les procédures, votre site web et vos courriels pourraient arrêter de fonctionner pour un certain temps.
- Vous risquez que le transfert avorte (ce qui arrive très régulièrement) et vous perdrez ainsi le montant payé par carte de crédit car selon leurs termes et conditions, les montants ne sont pas remboursables même si le renouvellement n'est pas procédé.
Les pratiques utilisées par ces compagnies sont jugées par plusieurs comme étant illégales ou du moins très près de l'illégalité puisqu'elles font en sorte que vous croyez que ces compagnies sont votre fournisseur alors que CE N'EST PAS LE CAS. AZTUS.COM EST VOTRE FOURNISSEUR. Seuls les avis de renouvellement envoyés par Aztus.com devraient être considérés si vous désirez éviter les problèmes. Les avis d'Aztus.com sont envoyés automatiquement par courriel à partir de 90 jours avant l'échéance. Soyez très vigilants!
Voici les compagnies actuellement recensées utilisant des pratiques douteuses :
Vous pouvez cliquer sur les noms des compagnies à la droite afin de voir un exemple de document que vous recevrez certainement un jour ou l'autre par le courrier postal, par courriel ou par fax. Notez que les documents envoyés ont l'air d'une facture. Ce n'est pas le cas et vous ne devez pas la payer. De plus, ces compagnies ont généralement l'air d'organismes gouvernementaux en raison de la présence d'une feuille d'érable ou du drapeau américain. Ces compagnies n'ont rien à voir avec le Gouvernement!
Si vous avez des questions à ce propos, n'hésitez surtout pas à demander notre assistance. Vous pouvez nous contacter au 514-904-1418 si vous êtes de la grande région de Montréal ou de l'extérieur du Canada, ou au 1-888-904-1448 si vous demeurez ailleurs au Canada.
Nous vous remercions de la confiance que vous témoignez envers Aztus.com. Nous espérons sincèrement entretenir avec vous des relations d'affaires pour de nombreuses années encore!
De toute l'équipe d'Aztus.com
Téléphone : 514-904-1418
Sans frais : 1-888-904-1448
Internet : www.aztus.com
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